SHOP INFO

COME ORDINARE

Dopo aver completato la scelta dei prodotti, per completare l'ordine clicca su "VAI AL CARRELLO" (in alto a sinistra). In questa sezione puoi modificare l'ordine integrandolo, annullandolo o modificandone le quantità. Una volta verificata la correttezza del tuo ordine e dopo aver selezionato l'area di destinazione del pacco dalla tendina, devi cliccare su "PROCEDI AL CHECKOUT".
Se sei già registrato allo shop on-line inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password e clicca su "LOGIN", altrimenti clicca su "NON SEI REGISTRATO? REGISTRATI!", inserisci tutti i tuoi dati e clicca su "PROSEGUI".
La registrazione consente di non dover reinserire i tuoi dati per ordini futuri e di poter accedere all' "AREA UTENTE SHOP" per verificare lo stato degli ordini.
Conclusione del contratto: Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui riceverai la conferma d'ordine via e-mail (art. 54 Codice del Consumo).Prima della conferma hai sempre la possibilità di modificare o annullare l'ordine.

COME PAGARE

Il pagamento è con carta di credito, tutti i pagamenti avvengono sulla piattaforma di NEXI, con connessioni sicure (SSL). La sicurezza della transazione è garantita da XPay, il sistema di pagamento online di NEXI.
L'addebito verrà effettuato immediatamente. Ultimato il pagamento riceverai una mail di conferma con i dettagli del tuo ordine.



L'addebito verrà effettuato immediatamente.

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MODALITÀ DI SPEDIZIONE

La spedizione avviene con SDA Express Courier (Poste Italiane).



È importante che l'indirizzo di spedizione indicato sia preciso e che sia sempre presente una persona disponibile per il ritiro. Per qualsiasi informazione o chiarimento è possibile contattarci ai recapiti presenti nella sezione contatti o via mail all'indirizzo shop@tazionuvolari.it.

COSTI DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente durante l'ordine in base al paese di destinazione e al peso dei prodotti ordinati.

TEMPI DI SPEDIZIONE

Il tempo di preparazione del pacco contenente i prodotti ordinati è di circa 10 giorni lavorativi. Potrai monitorare lo stato della spedizione collegandoti alla pagina di SDA Express Courier e inserendo il codice di tracking disponibile nella tua "AREA UTENTE SHOP".
Se un prodotto risultasse irreperibile, sarai informato via e-mail per concordare la restituzione dell'importo versato o la scelta di altri articoli.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.lgs. 206/2005, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce (anziché 10 giorni, per uniformarsi alla normativa europea).
Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a shop@tazionuvolari.it o chiama il numero 0376 894391. La merce deve essere restituita integra, completa di imballo originale. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Il rimborso dell'importo pagato avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce, esclusi i costi di spedizione, tramite bonifico bancario previa comunicazione delle coordinate bancarie.

PRODOTTI DANNEGGIATI

Non accettare pacchi visibilmente danneggiati dal corriere. Se ricevi prodotti difettosi o danneggiati, contattaci subito via mail allegando foto. Provvederemo a sostituire o rimborsare i prodotti conformemente agli artt. 128 e ss. Codice del Consumo.

GESTIONE DELLE CONTESTAZIONI

Eventuali reclami possono essere inviati a shop@tazionuvolari.it o tramite posta al Museo Tazio Nuvolari, indicando il numero d'ordine. Risponderemo entro 30 giorni.
Per controversie non risolte amichevolmente, il consumatore può accedere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o alla piattaforma ODR della Commissione Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente è quello del consumatore, ai sensi dell'art. 66 Codice del Consumo.

PRIVACY

Per la privacy, si rinvia al sito dell' Automobile Club Mantova, titolare del Museo Tazio Nuvolari, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).